Общайтесь с клиентами больше и дешевле
TWIN — омниканальная платформа для эффективных и недорогих автоматизированных коммуникаций с клиентами. Голосовые и чат-боты, чат-платформа, сервис рассылки и виджет для сайта — чтобы не упустить ни один лид.
Голосовые боты TWIN.VoiceBot
Голосовой робот может разговаривать с вашими клиентами на естественном языке. Робот умеет распознавать человеческую речь, намерения и эмоции собеседника. Гибкие сценарии диалогов и реалистичные голоса. Идеальны для холодных обзвонов или послепродажных опросов.
Чат-боты TWIN.ChatBot
Боты работают в самых разных каналах связи — от телефона до СМС, от электронной почты до мессенджеров и соцсетей — и могут бесшовно переключаться между ними с сохранением истории диалога.
Чат-платформа TWIN.Chat
Единая панель оператора для удобного управления сотнями диалогов в любых каналах вашей коммуникации с рынком. Сохранение всех диалогов и подробная аналитика.
Виджет для сайта TWIN.Site
Общайтесь с посетителями сайта и не теряйте ни одного лида. Подключайте бота в нерабочее время и обслуживайте клиентов на сайте круглосуточно.
Расширьте свои воронки
Все продукты TWIN легко интегрируются со всеми популярными CRM. А также с мессенджерами, социальными сетями, Гугл-таблицами и даже Авито и ChatGPT.
Станьте партнёром TWIN
Заработайте на быстро растущем рынке ботов с искусственным интеллектом. Продавайте продукты TWIN по договору франшизы в вашем городе.
Станьте специалистом по продуктам TWIN
Пройдите обучение, получите сертификат — и сделайте карьеру в своей компании или сотнях ведущих ИТ-фирм, внедряя интеллектуальных ботов.
Клиентские кейсы
Как голосовые боты TWIN увеличили продажи для B2B клиентов «Ростелекома» и подняли средний чек в 3 раза
Оптимизировали скрипты и сохранили действующих B2C клиентов.
Как голосовые боты TWIN помогают обрабатывать более 90% входящих звонков в транспортной компании «GTD»
Сократили время ожидание на линии до 1 секунды и снизили затраты компании на 70%.
Как TWIN-бот в 2 раза сократил время обзвона клиентов в компании по недвижимости «Payoffer»
Сравняли конверсию бота с конверсией операторов колл-центра и сняли нагрузку на сотрудников.
Что дадут вашему бизнесу TWIN-боты нового поколения?
- Интеллектуальные диалоги по гибким сценариям
- Распознавание намерений и эмоций
- Бесшовное переключение между каналами коммуникаций
- Полная аналитика и контроль KPI
- Настройка без программирования и многое другое
Заказать демонстрацию
Продукты и решения
Сделайте ваши коммуникации с клиентами в любых каналах интеллектуальнее с помощью умных роботов и ботов. Общайтесь качественнее, массовее и дешевле. Анализируйте свои рассылки, диалоги и ответы клиента. Автоматизируйте общение с клиентами с помощью и освободите сотрудников от обзвона и рутины.
Голосовой робот TWIN.VoiceBot
Рассылка сообщений TWIN.Message
Виджет для сайта TWIN.Site
Интеллектуальные решения для любого бизнеса и сферы применения
Крупному бизнесу
Индивидуальная разработка решения под высокие
нагрузки и требования
Среднему бизнесу
Универсальные решения с индивидуальной настройкой
Малому бизнесу
Готовые решения для моментального запуска
Отраслевые решения
Посмотрите, как применяются продукты Twin в вашей области
Финансы и страхование
Транспорт и логистика
Гостиницы и рестораны
ЖКХ и энергетика
Решения для ваших задач
Автообзвон клиентской базы роботом
Автоматизация колл-центров
Приём и сверка данных
Опросы и обратная связь
Сервисная и техническая поддержка
Продажи
Информирование клиентов
Маркетинг и реклама
Лидогенерация по базе
Хотите, подберём то, что подойдёт вашему бизнесу?
Получить консультацию
Обзвоните всех своих клиентов за 4 простых шага:
Регистрация в личном кабинете
Создание в конструкторе без программирования или выбор готового варианта
Настройка задания без программирования
Загрузка базы контактов и запуск обзвона
При регистрации в личном кабинете автоматически подгружается тестовый бот. Наши менеджеры окажут поддержку на любом шаге.
Послушайте
как Твин-бот совершает и принимает звонки
Политический социологический опрос
Коллектор — звонок должнику (мужской голос)
Доставка воды — маркетинговое исследование
Подключайте ко всему
Все продукты TWIN имеют лёгкую интеграцию со всеми популярными интернет-мессенджерами, социальными сетями, CRM-системами, чат-платформами, решениями для корпоративной телефонии и многими другими площадками для общения бизнеса со своими клиентами.
Мнения наших пользователей
Как сотни компаний развивают бизнес, увеличивая и удешевляя
коммуникации со своими клиентами с помощью продуктов TWIN
ТК КИТ
С помощью голосового помощника от компании TWIN, который отрабатывает примерно 65% всех звонков на номер 8-800, мы смогли минимизировать количество пропущенных обращений и убрать необходимость в приёме новых сотрудников, тем самым сократив затраты.
Также были внедрены решения по онлайн-консультанту на сайте. Для нас были созданы виджеты с различными каналами, для удобства клиентов и для разгрузки контакт-центра. Помимо этого, мы внедрили бота для обзвона клиентов, который продаёт наши дополнительные услуги после оповещения о прибытии груза. В результате у нас оповещены 100% клиентов и увеличены продажи.
Благодаря продуктам компании TWIN мы смогли повысить качество обслуживания клиентов, увеличить продажи и при этом минимизировать затраты. Мы рады работать с профессионалами — компанией TWIN.
Смирнова Александра Дмитриевна,
Исполнительный директор по информационному обслуживанию клиентов ООО «КИТ.ТК»
TanukiFamily
Семья любимых ресторанов «ТанукиFamily» подтверждает успешное использование голосовых ботов на платформе TWIN.
В период с 2020 года по настоящее время была выполнена настройка трех сценариев голосовых ботов для входящей линии, в рамках настройки была выполнена глубокая интеграция с CRM-системой и телефонией.
Все реализованные кейсы продолжают свою работу, компания строит планы по развитию данного направления для исходящих звонков и текстовых каналов коммуникаций.
«ТанукиFamily» рекомендует всем компаниям, заинтересованным в цифровой трансформации, решение TWIN в связи с высоким уровнем качества технологии и профессионализмом команды.
Копейкина Светлана,
руководитель контактного центра
Кредистория
Я, как руководитель клиентского сервиса АО «ОКБ», от лица компании с радостью выражаю благодарность команде «TWIN» за внедрение голосовых ботов в направлении дистанционных продаж.
Совместно с коллегами из «TWIN» мы реализовали уже несколько сценариев голосовых ботов, каждый из которых оценивался по финансовым и операционным показателям. Они были успешно достигнуты и постоянно улучшаются совместными усилиями обоих команд.
Также рад отметить, что команда «TWIN» успешно реализовала проект и предоставила готовое решение «под ключ» в полном соответствии с заявленным функционалом и в очень сжатые сроки без потери качества.
АО «ОКБ» рекомендует к сотрудничеству компанию ООО «Уралинновация» (TWIN), а также выражает благодарность команде запуска за проделанную работу.
Нючев Сергей,
директор департамента поддержки АО «ОКБ»
Посмотрите
как продукты TWIN решают проблемы клиентов
А сколько стоит внедрение?
Оставьте ваши контакты — и мы расскажем о стоимости внедрения наших продуктов, сроках окупаемости, эффективности и конверсии.
Узнать цену
Новости
TWIN — обновление №35. Новый виджет, исправление работы таймера и дополнительные языки в интерфейсе
TWIN поздравляет с наступающим 2024 годом!
TWIN на II Ежегодном благотворительном спортивном празднике «Новогодний мяч»
Календарь событий
Пресса о нас
Часто задаваемые вопросы:
Чем отличается автоответчик от робота?
Примерно тем же, чем деревянные счёты отличаются от современного компьютера.
Главная задача автоответчика — это просто воспроизведение заранее записанного фиксированного сообщения в ответ на входящие звонки и сохранение ответа абонента, записанного после этого сообщения. Простая механика, не более.
Благодаря голосовым роботам с использованием технологий искусственного интеллекта, в особенности, современным Твин-ботам, вы сможете вести с абонентом полноценный диалог, сразу отвечая на входящий звонок. Диалог настолько похож на «живой», что звонящий нередко даже не понимает, что его собеседником является робот — робот слушает собеседника, выдерживает естественные “паузы”, слышит и может реагировать на смену тональности разговора. Это достигается самыми современными технологиями: гибкими сценариями разговоров, распознаванием речи (в том числе, в условиях шумов), распознаванием намерений абонента (одно и то же намерение может быть выражено совсем разными словами, но преследует одну цель), и даже распознаванием эмоционального состояния звонящего и подстраиванием под него.
Что умеет голосовой робот?
Благодаря использованию голосового робота можно решать много рутинных задач. Что умеет голосовой робот и для каких задач будет полезен:
- проведет опросы
- направит предложение на почту
- получит согласие на обработку персональных данных
- может вести диалог с учетом настроения собеседника
- быстрая обработка входящих звонков
- и многое другое.
Расскажите подробнее об основных этапах настройки голосового бота
- В случае TWIN всё начинается с вашей регистрации в личном кабинете — она бесплатна и открыта для всех.
- Затем вы выбираете уже готового робота для своих нужд либо создаёте в конструкторе собственного. В личном кабинете имеется обширная и подробная документация о настройке ботов, а кроме того, сотрудники нашей компании всегда придут вам на помощь в случае затруднений, покажут и расскажут, как что сделать. Вам необходимо будет создать первый сценарий, по которому будет общаться ваш бот. Преимущество в том, что конструктор сценариев и разработка не требуют от вас знаний и навыков программирования.
- Когда бот готов, ему нужно настроить задание — какую работу по обзвону и когда он должен выполнить, как сохранить результаты обзвона, какую аналитику вести и отслеживать.
- Наконец, последний шаг — загрузить контактную базу для обзвона, например, базу ваших клиентов, действующих или потенциальных. Все, теперь робота можно запустить.
Обратите внимание — по мере работы вы можете не только менять контакты для обзвона, но и совершенствовать сценарии (в том числе, проверяя разные маркетинговые гипотезы или продвигая ваши рекламные акции), добиваясь максимальной конверсии.
Есть ли смысл использовать голосового помощника, если необходимо совершать холодные звонки?
Конечно, есть — на холодных звонках проявятся наилучшие качества и преимущества технологии. Теплые звонки совершаются по базе клиентов, которые уже знают ваш магазин, товар или услугу. В то время как холодный звонок — это контакт с человеком, который этого контакта не запрашивал и не факт, что станет клиентом, даже потенциальным. Отсюда низкая конверсия — то есть, результативность таких звонков. А нередко ещё и негативные эмоции. В результате ваши операторы или менеджеры по продажам, вынужденные заниматься холодными звонками, быстро устают, эмоционально выгорают, относятся хуже к своей работе. Начинается текучка.
Автоматический холодный обзвон ботами лишён этих недостатков. Робот умеет обзванивать телефонные номера, фиксирует недозвон, отказ или сброс звонка, а в случае, если ему ответили и разговор состоялся, способен провести его по гибкому сценарию, а затем сохранить ответ клиента и при необходимости его контакты. Еще одно преимущество — скорость. Работу, на которую оператор потратит час, голосовой робот может выполнить за несколько минут. В результате холодный автообзвон выполняется гораздо быстрее, а его конверсия выше.
Из чего формируется стоимость звонка и как оплачиваются минуты разговора?
Стоимость минуты разговора имеет две составляющих — телефония, которая используется для дозвона клиентам, и плата за голосовое взаимодействие робота с распознаванием речи абонента. Округлений никаких нет, тарификация идет посекундная, т.е если человек поговорил с роботом только 30 сек — оплачивается половина цены от минуты, это экономит ваши деньги.
Если хотите внедрить голосового робота в ваши коммуникации — оставьте ваши контактные данные в форме внизу страницы, и мы свяжемся с вами, чтобы уточнить необходимую информацию для оценки объема работ.
Ваши специалисты помогут мне создать голосового робота или чат-бота?
Да, наши сотрудники помогут на любой этапе с учетом каждой ситуации индивидуально:
- бесплатно проконсультируют по возможностям сервиса после регистрации и проведут анализ вашей ситуации;
- помогут устранить сложности на этапе выбора, создания или внедрения наиболее подходящих вашему бизнесу готовых решений;
- помогут настроить бота перед подключением к чат-каналам;
- подскажут, как произвести оплату, и помогут выбрать выгодные тарифы.
Сколько времени занимает разработка чат-бота?
В среднем на создание чат-бота уходит 1-2 недели. Работа проводится в несколько этапов. Сначала наши специалисты прорабатывают логику ответов бота на нескольких уровнях. Затем проходят первичные запуски бота, где проверяется правильность ответов. Далее начинается тестирование и подготовка к эксплуатации, чтобы исключить ошибки и неточности в сценарии.
Какова стоимость создания и подключения чат-бота?
Стоимость наших ботов начинается от 35 тысяч рублей, всё зависит от сложности сценария. В процессе работы мы проводим анализ, пишем несколько сценариев и тестируем их, приходя в итоге к самому эффективному варианту. После этого происходит подключение бота к внутренней системе вашей компании. В итоге вы получаете бота «под ключ», настроенного и готового к работе.
Есть ли услуга технического сопровождения чат-бота?
Да, наш специалист может подключиться к созданию вашего умного бота на любом этапе работы. Это может быть помощь в технических доработках или подсказки для самостоятельной настройки. Также разработчик ботов может сам изменить необходимые установки по вашему техническому заданию. Есть сложные вопросы по техническим части? Задайте их нашим специалистам и оперативно получите ответ.
Можно ли интегрировать в бота платежную систему?
К сожалению, нет. Дело в том, что это защищенная система, которая связана с банком. Так банк обеспечивает максимальную безопасность денежных операций.
Как установить онлайн-консультант на сайт?
Обычно установка занимает мало времени. Чтобы добавить виджет на ваш сайт, для начала вам необходимо войти на нашу платформу и создать там личный кабинет (это бесплатно). Там вы найдёте блок с готовым кодом. Далее нужно выбрать эффективное место размещения и просто вставить готовый код в нужный фрагмент кода вашего сайта. После этого на сайте появится кнопка виджета, которую можно кастомизировать.
Получить больше информации об интеграции и посмотреть примеры установки можно здесь.
Чат для сайта подходит для любого бизнеса?
Виджет с чат-ботом на сайте является универсальным решением — это инструмент, который подходит для любой компании, независимо от её масштабов и отрасли. Если у вас есть клиенты, значит, виджет вам точно подходит!
Бот выполняет разноплановые задачи: осуществляет запись на прием, отвечает на вопросы, отправляет приглашения и напоминание о мероприятиях, информирует о наличии товаров, записывает диалог в момент разговора (предварительно получив согласие на запись), формирует отчет о звонке, помогает совершить покупку и тд.
Компании могут настраивать чат-ботов в соответствии со своими потребностями, улучшая или изменяя предложение и скрипт, и предоставлять доступ к разным видам данных, на основании программа может делать отчет о работе. Это поможет кастомизировать бота и сделать его максимально подходящим именно для вашей ниши.
Важно! Боты TWIN заботятся о конфиденциальности и защите персональных данных ваших пользователей.
SOLD Used Helma Twin Table Round End Slot Mortiser – Model HL-100D
This used twin table round end oscillating slot mortiser manufactured by Helma comes with all related equipment and features a maximum oscillation length of 100mm (3-7/8″) and a maximum mortise depth of 75mm (3 inches).
Technical Specifications:
- 3 HP spindle motor
- 1 HP oscillation moyor and electrical controls
- wired for AC 3/60/230 volt operation
- two (2) adjustable tilting right or left work support tables each with a pneumatic hold-down clamp
- spindle speeds of 5 000 or 10 000 RPM
- oscillation movements of 120-240 per minute
For more information.
Phone 678.642.9722
Email sales@firstchoiceind.net
Kueri lain yang serupa dengan Twin Win Slot Machine yang dicari: